salve, ho fatto un acquisto pagando anticipatamente con paypal. l’ articolo è arrivato danneggiato, ho fatto presente l’accaduto al venditore telefonicamente e tramite email con foto allegate. il venditore mi ha risposto che dopo aver verificato il danno mi ricontatterà, ma è trascorsa una settimana senza ricevere alcuna risposta. vorrei aprire una contestazione o reclamo con paypal per avere la sostituzione o il rimborso dell’ articolo…voi cosa mi consigliate?
cordiali saluti.
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Di: giuseppe
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