Di: wx1
Se stanno così le cose, per avere informazioni definitive le suggerirei di chiamare il corriere e domandare in che luogo si trova la spedizione indicando il codice. Resta comunque sospetto che non...
View ArticleDi: alessia lestingi
salve, ho parlato con il venditore ed ho ricevuto il m io rimborso. vedo che il denaro è stato restituito ma non risulta disponibile devo aspettare o fare altro?
View ArticleDi: marsel
salve, ho aperto una controversia 8giorni fa, per un cellulare ricevuto pagato 100€, ma in pratica il venditore non mi ha comunicato un difetto grave della batteria, quindi dovrei sostituirla…nn...
View ArticleDi: wx1
Salve Marsel, Se il venditore vuole lasciar fare a Paypal è necessario convertire la contestazione in reclamo, attenzione però, se la contestazione dalla data di apertura non viene convertita in...
View ArticleDi: Samantha Tedescco
Salve, ho ricevuto un rimborso da parte di yoox.com su paypal, ma nel mentre effettuavo il reso e c’erano i tempi ordinari di controllo della merce da me rispedita, sono stata derubata del portafoglio...
View ArticleDi: martina
Salve, tramite un sito di vendite e scambi ho venduto una borsa che tra oggetto e spedizione è venuta a costare sui 30 euro. La borsa è arrivata a destinazione ed era tutto ok, l’acquirente ha detto...
View ArticleDi: wx1
Salve Martina, L’acquirente l’ha contattata fuori da Paypal per reclamare sulle condizioni della borsa? Dipende dai dati che possiede Paypal del suo account che ha chiuso da poco. Solitamente, se il...
View ArticleDi: Fabian
Salve, dopo aver ricevuto il pagamento dell’acquirente sul conto paypal, ho spedito il pacco con paccocelere internazionale dall’Italia verso gli Stati Uniti. Ora, una volta arrivato negli Stati Uniti,...
View ArticleDi: wx1
Salve Fabian, I dazi sono sempre a carico del destinatario, salvo accordi fatti in precedenza con il venditore. Paypal non può che assecondare lo stesso criterio.
View ArticleDi: placido
salve ho comprato un cellulare su banggood.com l oggetto e stato spedito. ho la tracciabilita. pero e fermo in dogana (polonia, perche volevo farlo arrivare in polonia) da 2 settimane, ho provato a...
View ArticleDi: wx1
Salve Placido, I tempi di spedizione sono indipendenti da quelli della dogana, polacca in questo caso. Due settimane comunque è un periodo ancora in linea con le tempistiche europee. E se il pacco è in...
View ArticleDi: giuseppe
salve, ho fatto un acquisto pagando anticipatamente con paypal. l’ articolo è arrivato danneggiato, ho fatto presente l’accaduto al venditore telefonicamente e tramite email con foto allegate. il...
View ArticleDi: wx1
Salve Giuseppe, In che modo dovrebbe verificare il danno il venditore? L’articolo è stato rispedito a mittente? Se così fosse, io aspetterei fino al 1 settembre poi, nel caso non arrivassero ancora...
View ArticleDi: giuseppe
salve, vogliono capire se il danno è stato causato dal corriere durante il trasporto, l’articolo non è stato rispedito al mittente perchè ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta, quindi non avendo...
View ArticleDi: wx1
Una volta aperta la contestazione il venditore sarà chiamato a rispondere per forza, allora si potrà decidere per un rimborso totale, rimborso parziale oppure, se non si raggiunge un accordo, entro 20...
View ArticleDi: wx1
Salve Lux, Per meglio fare chiarezza, dato che non mi è chiaro perché Paypal pretenda da Lei altre ricariche sul conto per sbloccare un pagamento, le pongo una domanda: Premesso questo...
View ArticleDi: Alby
Salve buongiorno nel mese di settembre ho venduto un oggetto su ebay,il corriere da cui mi affidavo erano in sciopero quindi ho mandato un messaggio all acquirente che l oggetto l avrei spedito in...
View ArticleDi: wx1
Salve Alby, Io convertirei subito la controversia in reclamo (si hanno 20 gg di tempo dal’apertura della contestazione), e in questo caso sarà lo stesso Paypal a stabilire chi ha torto in breve tempo....
View ArticleDi: Alby
Grazie per la risposta purtroppo se apro la pratica della controversia non trovo opzioni per appellarmi su ebay oggi fanno 20 giorni (c’e scritto solo in attesa della risposta dell acquirente) su...
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