Salve Paolo,
Può chiedere al venditore a quanto ammonta questo rimborso parziale, se mette d’accordo entrambi si può chiudere il reclamo e finirla lì.
L’oggetto va rispedito prima del rimborso, è la regola. Sopratutto va spedito indietro in modo tracciabile, così si è meglio tutelati. Tuttavia non mi è chiaro questo passaggio che “a prescindere dell’esito del reclamo” il venditore effettuerà un rimborso parziale, non funziona proprio così. Avviato il reclamo, ci si rimette a giudizio totale di Paypal, non si può poi deviare l’esito a piacimento.
Buona domenica