Di: isabella pece
Buongiorno ho fatto l’ acquisto di una giacca in pelle e dopo un mese mi è arrivata una t-shirt. Il venditore non risponde alla mail di reclamo. Chiedo il rimborso o il cambio senza ulteriori spese di...
View ArticleDi: wx1
Salve Isabella, Se il venditore non risponde conviene chiedere il rimborso a Paypal. Cordiali Saluti
View ArticleDi: David
Scusate…ho rimandato in dietro un articolo xche difettoso,siccome il venditore non ne aveva un altro mi ha restituito il denaro ed infatti sul sito di paypal risulta….ma su postepay ancora no!!!…posso...
View ArticleDi: wx1
Salve David, Dipende, se si necessita di quella somma già spesa è necessario attendere, solitamente sono circa 5 gg per vederla accreditare nella Postepay dopo il rimborso. Se si ha già a disposizione...
View ArticleDi: Nicola
Buongiorno, ho utilizzato la carta paypal come carta di credito per un acquisto online in quanto il venditore accettava acquisti solo con carta di credito. L’oggetto è arrivato sbagliato, ho contattato...
View ArticleDi: wx1
Salve Nicola, Esatto, la carta prepagata Paypal se non viene utilizzata tramite il sito Paypal, come qualsiasi altra carta prepagata, purtroppo non dispone della protezione acquirenti. Il venditore non...
View ArticleDi: maria adele
Ho acquistato un prodotto pagato con paypal….il prodotto è arrivato con una parte rovinata e ho chiesto di cambiare il pezzo che mi avrebbero dovuto cambiare al massimo entro 10 giorni…..dopo tre mesi...
View ArticleDi: wx1
Salve Maria Adele, Se il venditore non si fa sentire è in difetto. Avesse voluto/richiesto il reso della merce glie lo avrebbe comunicato per tempo. Chiuso il reclamo viene chiusa anche la questione....
View ArticleDi: Massimiliano
Salve. Ho ricevuto un computer acquistato su ebay e venduto come funzionante, con processore interno rotto e vari componenti danneggiati. Il pacco della spedizione esternamente era a posto, l’entità...
View ArticleDi: wx1
Salve Massimiliano, Che significa “Ora paypal non mi fa inviare più altri messaggi”? Il venditore ha risposto al suo ultimo messaggio? Durante la contestazione, e successivamente il reclamo, lo scambio...
View ArticleDi: Veronica
Ciao! Ho acquistato un paio di scarpe il 13 agosto e pagato con PayPal. Dopo due mesi il venditore non rispondeva alle mie domande e quindi ho aperto controversia per oggetto non ricevuto. Ad oggi, dal...
View ArticleDi: wx1
Salve Veronica, Se il venditore non risponde non resta che convertire la contestazione in reclamo e poi attendere il rimborso di Paypal. Cordiali Saluti
View ArticleDi: Zaira37
Salve,il 27 Settembre ho acquistato e pagato tramite paypal alcuni prodotti su una farmacia online.Nonostante varie chiamate da parte mia ,continuano a non mandarmi i prodotti ordinati e già pagati,edi...
View ArticleDi: wx1
Salve Zaira, Se il venditore non risponde e prende tempo senza scadenza si può aprire una contestazione https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/problem-purchase Se dopo aver aperto la contestazione...
View ArticleDi: Paolo
Salve, io ho aperto contestazione tramite peypal, trasformata in reclamo dal venditore, dopo varie email con il venditore mi chiede di rinviare l’oggetto in dietro, che lui appena ricevuto mi rimborsa...
View ArticleDi: wx1
Salve Paolo, Può chiedere al venditore a quanto ammonta questo rimborso parziale, se mette d’accordo entrambi si può chiudere il reclamo e finirla lì. L’oggetto va rispedito prima del rimborso, è la...
View ArticleDi: Paolo
La ringrazio per la risposta, allora contatto il venditore e gli dico di aspettare l’esito PAYPAL dopodiché, gli rispedisco l’oggetto con codice tracciabile. Per quanto riguarda il rimborso mi attengo...
View ArticleDi: Paolo
Adesso ho controllato le mie email mi ritrovo una email di PAYPAL che mi dice: l’esito si è chiuso non a mio favore perché, (l’oggetto in questione risulta pienamente conforme alla descrizione)....
View ArticleDi: wx1
Salve Paolo, Capisco l’indignazione. Ha spiegato questo stesso dettaglio durante il reclamo? E il venditore che ragioni ha trovato per giustificarsi? Comunque, se vuole andare fino in fondo, è...
View ArticleDi: Davide
salve io avevo aperto una contestazione verso un venditore dopo di che l’ho trasformata in reclamo e proprio ieri paypal ha chiuso il reclamo dandomi il rimborso ora mi chiedo come faccio a mostrare a...
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