Salve Katrina,
Paypal rimborsa anche i biglietti per i viaggi, non dovrebbe essere diverso con quelli per concerti.
Come approfondimento le indico il link sotto, al punto 13.3 troverà maggiori info sugli oggetti non coperti dal sistema protezione clienti di PP:
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full#13
In caso di mancato ricevimento può aprire una contestazione.