Di: Stefania
Salve sono riuscita finalmente ad aprire una controversia con un venditore che non ha mai spedito l’oggetto era la famosa bambola di porcellana convertita poi in reclamo, come mai non mi hanno...
View ArticleDi: wx1
Salve Stefania, Mi sembra molto strano che si ottenga un rimborso parziale per oggetto non ricevuto. Dovrebbe essere totale. Entro i 1000 euro Paypal dovrebbe rimborsare l’acquirente anche se il conto...
View ArticleDi: Maurizio Carota
Salve, non ho ancora ricevuto l’oggetto, telecamera Sony. Il signor. Alfredo di alfredo-shop mi ha scritto dicendo che l’oggetto non e’ piu’ disponibile. Per cortesia vorrei recuperare i mie...
View ArticleDi: wx1
Salve Maurizio, Scriva al venditore per avere il rimborso totale, a cui ha diritto in quanto la merce non è disponibile. Se questo perde tempo, o non si mostra disponibile, si può aprire una...
View ArticleDi: Sergio
Salve, qualche settimana fa ho acquistato, per la cifra di 100 euro, un oggetto su ebay. Il venditore mi ha confermato che aveva spedito con pacco ordinario. Dopo una decina di giorni il pacco ancora...
View ArticleDi: wx1
Salve Sergio, L’ultima voce della tracciabilità della spedizione cosa dice? L’oggetto è ancora in mano allo spedizioniere o è andato smarrito? Nel caso fosse ancora in mano loro, se stiamo parlando...
View ArticleDi: Sergio
Salve, Oggi sono andato alle poste e mi hanno confermato che il pacco invece di arrivare dalle mie parti e’ arrivato da un’altra parte e hanno detto che, purtroppo, sono cose che possono capitare. Il...
View ArticleDi: Matteo
Salve, Sto avendo dei seri problemi con ebay e con paypal. Dal 15 febbraio tutti i soldi ricevuti sono entrati in sospeso e paypal non solo non mi permette di usarli ma non risponde alle email che ho...
View ArticleDi: wx1
Salve, La situazione si complica un po’ se non può seguire la spedizione e calcolare una data approssimativa di consegna. Chiudere la contestazione prima di aver ricevuto la merce diventa una questione...
View ArticleDi: wx1
Salve Matteo, Paypal non le ha mandato nessun avviso sulle ragioni della sospensione? Provi a contattarli telefonicamente: https://www.paypal.com/it/selfhelp/contact/call Leggendo nel regolamento, c’è...
View ArticleDi: Diana
Salve,ho ricevuto un reclamo per oggetto non ricevuto ,oggetto che io ho spedito per raccomandata ma purtroppo è stato smarrito dalle poste,ho chiuso il conto PayPal un po di tempo fa quindi non posso...
View ArticleDi: Diana
Anche io ho dei problemi come venditore ,vogliono che rimborso il acquirente per un oggetto che io ho spedito ma che è stato perso dalle poste,visto i soldi che trattengono per ogni transazione...
View ArticleDi: wx1
Salve Diana, Come ha ricevuto il reclamo se ha chiuso il conto Paypal? Le ha scritto l’acquirente? Per contattare Paypal anche senza registrazione, c’è il numero verde: 800 975 345 (lun-ven, dalle 8:30...
View ArticleDi: Diana
PayPal mi ha mandato un email dicendo che il acquirente ha aperto un reclamo e che devo mandare i documenti richiesti accedendo al centro risoluzioni direttamente dal mio conto ma io non posso più...
View ArticleDi: wx1
Allora le conviene telefonare al numero verde di sopra, non c’è altro modo per comunicare con Paypal velocemente. Ci scriva se ha altri dubbi.
View ArticleDi: Paola
Salve, io avevo fatto la protezione viaggi, e siccome avevo prenotato due voli uno da Lamezia Pisa e uno da Pisa Cagliari , la Ryanair a posticipato il volo di Lamezia Pisa (Risarcendomi del costo del...
View ArticleDi: wx1
Salve Paola, Per richiedere il rimborso, da qui: https://www.protezioneannullamentoviaggio.it/ Effettuare il login con i dati di accesso Paypal. Buon pomeriggio
View ArticleDi: Salvo
Salve, ho fatto un acquisto in Germania su un sito di ricambi auto, ho pagato con Paypal e il giorno dopo l’acquisto mi arriva una mail dal negozio dove mi dice che la merce è stata spedita e il...
View ArticleDi: wx1
Buongiorno Salvo, Da come Lei scrive mi fa pensare che si tratti di una truffa bella e buona. Per oggetto non ricevuto il contenzioso si risolve sempre a favore dell’acquirente con rimborso totale,...
View ArticleDi: Salvo
Il venditore non ha replicato ne in fase di contestazione che in quella del reclamo, il problema è che il sito sembra serio, ho acquistato altre volte da loro senza problemi, non so perché il codice...
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